Письмам, запрашивающим информацию

Письмам, запрашивающим информацию о публикациях, написанных UT преподаватели Остина или штатные сотрудники, спонсированные UT отделы Остина или институты, или опубликованный бюро кампуса, отвечают максимально полностью.
Письма, запрашивающие широкую подчиненную информацию, требуют только краткого указания относительно источников с приглашением посетить университет Библиотек Техаса для личной помощи или с обращением в библиотеку около соответчика.
Библиотека Перри-Кастаньеды использует циркуляры, чтобы отослать запросы о генеалогических поисках в надлежащие библиотеки. Запросы информации о резидентах Техаса отнесены в Центр американской Истории и Публичную библиотеку Техаса.
Максимум восьми страниц фотокопируется из печатного экземпляра бесплатно, когда письму отвечают. Если фотокопирование превышает восемь страниц, цитаты посылают опросчику с инструкциями просить позиции через их местную публичную библиотеку от нашей Межбиблиотечной услуги.
Фототелеграф
Фототелеграф может использоваться, когда время имеет наибольшее значение, особенно когда информация для другого государственного агентства. Максимум восьми страниц может послать фототелеграф бесплатно.
Ответ
Большинство ответов почтой. Однако электронный ответ является надлежащим, если проситель включает адрес электронной почты.
Запись корреспонденции 
Каждое полученное письмо и копия ответа сохранено в единице в течение одного года.

ОСНОВАННЫЕ НА СБОРЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ