Онлайновый готовый справочный поиск

Каждый раз, когда возможные справочные услуги и материалы предоставлены без прямого обвинения пользователю. Кроме того, каждый раз, когда возможный и эффективный, справочные штатные сотрудники используют предварительно оплаченные услуги. Иногда, однако, самая надлежащая услуга действительно включает прямое обвинение, или пользователю библиотеки или в университет Библиотек Техаса.

Предоставляющий полный комплекс услуг поиск

Искатели проводят предоставляющие полный комплекс услуг поиски UT студенты Остина, способность и штат по базам данных, доступным посредством ДИАЛОГА, STN и других систем. Поиск сделан по записи. Прямые затраты переданы пользователю. Не в настоящее время связанные с UT Остин отнесены в другие библиотеки или агентства как надлежащие.

Онлайновый готовый справочный поиск

Сотрудники библиотеки, которые являются обучаемыми искателями также, ищут онлайновые базы данных, чтобы ответить на справочные вопросы, которым нельзя легко ответить в печатном или предварительно оплачивали электронные источники и которым, вероятно, ответят через онлайновые услуги, такие как ДИАЛОГ. Эта услуга сделана, чтобы ответить на конкретные вопросы, не произвести обширные библиографии. Готовый Справочный бюджет библиотеки субсидирует затраты. (См. Приложение 3.)

Поиск "Самообслуживания"

Подробней >>>

Письмам, запрашивающим информацию

Письмам, запрашивающим информацию о публикациях, написанных UT преподаватели Остина или штатные сотрудники, спонсированные UT отделы Остина или институты, или опубликованный бюро кампуса, отвечают максимально полностью.

Письма, запрашивающие широкую подчиненную информацию, требуют только краткого указания относительно источников с приглашением посетить университет Библиотек Техаса для личной помощи или с обращением в библиотеку около соответчика.

Библиотека Перри-Кастаньеды использует циркуляры, чтобы отослать запросы о генеалогических поисках в надлежащие библиотеки. Запросы информации о резидентах Техаса отнесены в Центр американской Истории и Публичную библиотеку Техаса.

Максимум восьми страниц фотокопируется из печатного экземпляра бесплатно, когда письму отвечают. Если фотокопирование превышает восемь страниц, цитаты посылают опросчику с инструкциями просить позиции через их местную публичную библиотеку от нашей Межбиблиотечной услуги.

Фототелеграф

Фототелеграф может использоваться, когда время имеет наибольшее значение, особенно когда информация для другого государственного агентства. Максимум восьми страниц может послать фототелеграф бесплатно.

Ответ

Большинство ответов почтой. Однако электронный ответ является надлежащим, если проситель включает адрес электронной почты.

Запись корреспонденции 

Каждое полученное письмо и копия ответа сохранено в единице в течение одного года.

ОСНОВАННЫЕ НА СБОРЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ

Подробней >>>

СПРАВОЧНАЯ УСЛУГА КОРРЕСПОНДЕНЦИИ!

Сотрудники знакомы с и соблюдают лицензионные соглашения относительно использования онлайновых баз данных, предоставляя электронную справочную услугу неUT аффилированные компании Остина.

СПРАВОЧНАЯ УСЛУГА КОРРЕСПОНДЕНЦИИ

Корреспонденция является неотъемлемой частью ссылки и информационных услуг, и каждое усилие приложено, чтобы ответить на письменные запросы об информации в течение недели после получения. Кредит без справок и поручителей!

Входящая корреспонденция направления

Все отделения университета писем о маршруте Библиотек Техаса надлежащему отделению библиотеки для ответа.

Глава подразделения ответственен за справочную услугу корреспонденции. Ответственность за ответ на письма может быть делегирована.

Циркуляры обращения могут использоваться, посылая запрос в другую единицу в кампусе для требуемой информации. Одну копию циркуляра посылают опросчику; одну копию циркуляра и оригинала письма, запрашивающего информацию, посылают в единицу, получающую обращение, и одна копия циркуляра сохранена как запись обращения.

Типы вопросов ответили

Письмам, запрашивающим библиографическую информацию об университете Техаса в тезисах Остина и диссертациях, отвечают подробно. Если число затронутых названий является большим, например Кредит, тезисы относительно мексиканских американцев в Техасе, распечатке из каталога библиотеки или фотокопий включенных карт каталога тезиса должны быть сделаны.

Подробней >>>